वाराणसी में स्मार्ट क्लासरूम से लेकर रियल मैड्रिड फाउंडेशन के साथ फुटबॉल प्रशिक्षण तक, ROADIS साबित करता है कि CSR बुनियादी ढांचा विकास और समावेशी विकास के बीच की खाई को पाट सकता है।
वाराणसी (इंडिया CSR): कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) अब केवल कानूनी अनुपालन या औपचारिकता नहीं रहा। पहले, कई कंपनियां CSR को केवल वैधानिक दायित्वों को पूरा करने के दृष्टिकोण से देखती थीं। लेकिन आज, CSR ब्रांड पहचान को आकार देने, समुदायों से जुड़ने और स्थायी प्रभाव पैदा करने का एक शक्तिशाली उपकरण बन गया है। वैश्विक स्तर पर, व्यवसायों ने स्वीकार किया है कि सामाजिक समावेशन के बिना विकास अधूरा है। शिक्षा, स्वास्थ्य, पर्यावरण और सामुदायिक विकास अब ऐसे प्रमुख क्षेत्र हैं जहां कंपनियां वास्तविक बदलाव ला सकती हैं।
स्पेन की बुनियादी ढांचा कंपनी ROADIS इस बदलाव का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। हालांकि इसका मुख्य व्यवसाय भारत में राजमार्ग निर्माण है, कंपनी का मानना है कि सड़कें केवल वाहनों को ले जाने के लिए नहीं हैं—वे लोगों, आकांक्षाओं और अवसरों को जोड़ने का माध्यम हैं। इस दर्शन के साथ, ROADIS ने भारत में कई CSR पहल शुरू की हैं जो बच्चों को सशक्त बनाने, समुदायों को ऊपर उठाने और दीर्घकालिक बदलाव लाने पर केंद्रित हैं। कंपनी CSR को समाज के प्रति अपनी जिम्मेदारी मानती है, न कि केवल अपने व्यवसाय के विस्तार के रूप में। यह जन-केंद्रित दृष्टिकोण इसके शिक्षा कार्यक्रमों के परिणामों में स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, जो इसके प्रोजेक्ट क्षेत्रों के पास सरकारी स्कूलों को बदल रहे हैं।
शिक्षांत्र प्लस कार्यक्रम: शिक्षा में समानता की स्थापना
ROADIS ने KHUSHII NGO के साथ साझेदारी में शिक्षांत्र प्लस कार्यक्रम (Shikshaantra Plus Program) शुरू किया, जिसका उद्देश्य सरकारी स्कूलों को आधुनिक सुविधाओं और सीखने के अवसरों से उन्नत करना है। इस कार्यक्रम का लक्ष्य सरकारी और निजी स्कूलों के बीच की खाई को पाटना है ताकि वंचित बच्चों को वही माहौल और संसाधन मिलें जो धनी छात्रों को उपलब्ध हैं।

अब तक, ROADIS ने इस पहल के तहत 10 स्कूलों को गोद लिया है: तीन वाराणसी (उत्तर प्रदेश) में, दो बिहार में, एक अजमेर (राजस्थान) में और चार सूरत (गुजरात) में। सभी स्कूल ROADIS के प्रोजेक्ट स्थलों के पास स्थित हैं ताकि कर्मचारी स्वयंसेवी भागीदारी को सुचारु रूप से सुनिश्चित किया जा सके। भौतिक उन्नयन के अलावा, यह कार्यक्रम समग्र शिक्षा पर जोर देता है—डिजिटल उपकरणों को शामिल करना, विषय-विशिष्ट शिक्षकों की नियुक्ति और छात्रों की मानसिक सेहत के लिए काउंसलिंग सहायता प्रदान करना।
कार्यक्रम की विशिष्टता इसकी गहराई में है। अल्पकालिक सहायता के बजाय, ROADIS ने दीर्घकालिक संरचनात्मक परिवर्तनों को शामिल किया है, जिससे छात्रों को निरंतर समर्थन मिलता है। धीरे-धीरे, यह पहल उन बच्चों के जीवन को बदल रही है जो पहले बुनियादी शैक्षिक अवसरों के लिए संघर्ष कर रहे थे। CSR के माध्यम से सार्वजनिक शिक्षा में अंतर को सीधे संबोधित करके, ROADIS ने बुनियादी ढांचा और उससे परे की कंपनियों के लिए एक मापदंड स्थापित किया है।
दफी स्कूल, वाराणसी: बदलाव की कहानी
सबसे प्रेरणादायक कहानियों में से एक वाराणसी के दफी गांव से आती है, जहां ROADIS ने एक संघर्षरत सरकारी स्कूल को गोद लिया है। हस्तक्षेप से पहले, स्कूल में 165 बच्चे थे लेकिन केवल दो शिक्षक। छात्र नंगे फर्श पर बैठते थे, बिना बेंच, कुर्सियों या उचित ब्लैकबोर्ड के। सुरक्षित पेयजल और स्वच्छता सुविधाओं की कमी थी। आदर्श रूप से, भारत की स्कूल प्रणाली में प्रत्येक 35 छात्रों के लिए एक शिक्षक का अनुपात होना चाहिए, लेकिन यहां यह अनुपात 1:80 के करीब था, जिससे गुणवत्तापूर्ण शिक्षा लगभग असंभव थी।

ROADIS ने बदलाव की नींव के रूप में बुनियादी ढांचे के विकास को प्राथमिकता दी। कक्षाओं को रंगवाया गया और डेस्क व कुर्सियों से सुसज्जित किया गया। खेल के मैदानों को समतल किया गया, और RO पेयजल प्रणाली और हैंडवॉश स्टेशन स्थापित किए गए। शौचालयों का नवीनीकरण WHO स्वच्छता मानकों को पूरा करने के लिए किया गया। इस परिवर्तन ने न केवल बच्चों को स्वच्छ और सुरक्षित माहौल प्रदान किया बल्कि उनमें गरिमा की भावना भी जागृत की।
माता-पिता और समुदाय के सदस्यों ने एक उल्लेखनीय बदलाव देखा—बच्चे स्कूल को बोझ के बजाय आनंद के रूप में देखने लगे। जो कभी एक उपेक्षित सरकारी सुविधा थी, वह जल्द ही उत्साह, जिज्ञासा और सीखने का केंद्र बन गया। कई परिवारों के लिए, दफी स्कूल इस बात का प्रतीक बन गया कि जब विचारशील CSR हस्तक्षेपों का समर्थन हो तो शिक्षा कैसी दिख सकती है।
बुनियादी ढांचे से परे सीखने की गुणवत्ता में सुधार
शिक्षांत्र प्लस कार्यक्रम के माध्यम से, ROADIS ने गणित और अंग्रेजी के लिए सुधारात्मक शिक्षकों को नियुक्त किया और IT और STEM शिक्षा के लिए समर्पित शिक्षक के माध्यम से कंप्यूटर शिक्षा शुरू की। महत्वपूर्ण रूप से, बच्चों को तनाव, कम आत्मविश्वास और व्यवहार संबंधी चुनौतियों से निपटने के लिए एक मानसिक स्वास्थ्य काउंसलर नियुक्त किया गया।
इस व्यापक समर्थन ने शैक्षणिक प्रदर्शन में उल्लेखनीय वृद्धि की। जो बच्चे पहले बुनियादी अवधारणाओं के साथ संघर्ष करते थे, वे उन विषयों में उत्कृष्टता प्राप्त करने लगे जो पहले उन्हें डराते थे। शिक्षकों ने कला, शिल्प और रचनात्मक विधियों को पाठ्यक्रम में शामिल करते हुए इंटरैक्टिव पाठ शुरू किए। ROADIS के समर्थन ने सुनिश्चित किया कि सीखना पाठ्यपुस्तकों से परे विस्तारित हो, जिज्ञासा और आलोचनात्मक सोच को पोषित करे।

इस पहल ने शिक्षा में भावनात्मक कल्याण के महत्व को भी उजागर किया। काउंसलिंग सत्रों के साथ, छात्रों में लचीलापन और आत्मविश्वास विकसित होने लगा। माता-पिता ने अपने बच्चों के आत्मविश्वास में उल्लेखनीय वृद्धि देखी। शिक्षक भी संसाधनों और अतिरिक्त कर्मचारियों के साथ सशक्त महसूस करने लगे, जिससे वे भीड़भाड़ वाली कक्षाओं को प्रबंधित करने के बजाय गुणवत्ता पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सके।
ROADIS का समग्र दृष्टिकोण इस बात का प्रमाण है कि गुणवत्तापूर्ण शिक्षा केवल भौतिक बुनियादी ढांचे के बारे में नहीं है, बल्कि बौद्धिक और भावनात्मक संसाधनों के बारे में भी है। शैक्षणिक और मनोवैज्ञानिक दोनों जरूरतों को संबोधित करके, इस कार्यक्रम ने छात्रों के लिए एक पोषणकारी पारिस्थितिकी तंत्र बनाया।
स्मार्ट क्लासरूम: ग्रामीण स्कूलों में डिजिटल शिक्षा
आज की दुनिया में, शिक्षा केवल चॉकबोर्ड और पाठ्यपुस्तकों तक सीमित नहीं रह सकती। इसे पहचानते हुए, ROADIS ने अपने समर्थित स्कूलों में स्मार्ट क्लासरूम (Smart Classrooms) शुरू किए। ग्रेड 1 से 5 तक की कक्षाओं में बड़े स्क्रीन वाले स्मार्ट टीवी स्थापित किए गए, जिससे छात्रों को इंटरैक्टिव, डिजिटल शिक्षण उपकरणों तक पहुंच मिली।
इस हस्तक्षेप ने छात्रों की भागीदारी में नाटकीय बदलाव लाया। पहले, कई छात्र मध्याह्न भोजन के बाद चले जाते थे, क्योंकि उनमें रहने की प्रेरणा की कमी थी। लेकिन स्मार्ट क्लासरूम के साथ, बच्चे जल्दी आने लगे और अधिक समय तक रुकने लगे, इंटरैक्टिव पाठों का अन्वेषण करने के लिए उत्सुक रहने लगे। शिक्षकों ने उच्च भागीदारी, कम अनुपस्थिति और विज्ञान और गणित जैसे विषयों के लिए बढ़ते उत्साह की सूचना दी।

शैक्षणिक रूप से परे, डिजिटल शिक्षा ने ग्रामीण बच्चों को ऐसी तकनीक से परिचित कराया जो उन्हें घर पर शायद ही कभी मिलती थी। कई बच्चों के लिए, यह उनके माता-पिता के मोबाइल फोन के बाहर डिजिटल उपकरणों के साथ उनकी पहली बातचीत थी। स्मार्ट क्लासरूम ने इन बच्चों को आधुनिक शैक्षिक रुझानों के साथ जोड़ा, जिससे सरकारी और निजी स्कूलों के बीच का अंतर कम हुआ।
सबसे महत्वपूर्ण बात, ड्रॉपआउट दर में उल्लेखनीय कमी आई। उपस्थिति में वृद्धि हुई क्योंकि बच्चों को सीखने में आनंद आने लगा। स्मार्ट क्लासरूम ने नीरस सरकारी कक्षाओं को रोमांचक शिक्षण स्थानों में बदल दिया, जहां शिक्षा एक दैनिक काम के बजाय एक आकर्षक अनुभव बन गई।
मॉडल स्कूल के रूप में मान्यता
ROADIS के दफी स्कूल में हस्तक्षेप की सफलता इतनी उल्लेखनीय थी कि वाराणसी जिला प्रशासन ने इसे मॉडल स्कूल (Model School) घोषित किया। इस मान्यता का मतलब था कि CSR के माध्यम से प्राप्त परिवर्तन को अब जिले के अन्य सरकारी स्कूलों में दोहराया जा सकता है।
यह नामांकन ROADIS और KHUSHII NGO दोनों के लिए गर्व का विषय था। इसने बुनियादी ढांचे, प्रौद्योगिकी और समग्र शिक्षण संसाधनों के मिश्रण के उनके दृष्टिकोण को मान्य किया। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसने दिखाया कि सार्वजनिक-निजी सहयोग बड़े पैमाने पर बदलाव ला सकता है।

मॉडल स्कूल की मान्यता ने स्थानीय समुदाय के मनोबल को भी बढ़ाया। जो माता-पिता पहले अपने बच्चों को सरकारी स्कूलों में भेजने में हिचकिचाते थे, उन्होंने उन्हें निजी संस्थानों के विश्वसनीय विकल्प के रूप में देखना शुरू किया। धारणा में यह बदलाव एक व्यापक प्रणालीगत प्रभाव को दर्शाता है: रणनीतिक रूप से संरेखित CSR पहलें सरकारी नीतियों को प्रभावित कर सकती हैं और शिक्षा सुधार में नए मापदंड स्थापित कर सकती हैं।
खेल और जीवन कौशल: रियल मैड्रिड फाउंडेशन के साथ साझेदारी
ROADIS के लिए शिक्षा केवल शैक्षणिक तक सीमित नहीं है। कंपनी ने रियल मैड्रिड फाउंडेशन (Real Madrid Foundation) के साथ साझेदारी करके वाराणसी के 2 स्कूलों में सामाजिक खेल स्कूल स्थापित किया, जहां 200 बच्चों को RMF पद्धति पर प्रशिक्षण दिया जा रहा है, जो फुटबॉल प्रशिक्षण के माध्यम से मूल्य शिक्षा का मिश्रण है। यह प्रशिक्षण शहर के 200 छात्रों को प्रदान किया जा रहा है। स्पेन के विशेषज्ञों द्वारा प्रशिक्षित पेशेवर कोच बच्चों का मार्गदर्शन करने के लिए लाए गए।

यह पहल फुटबॉल सिखाने से परे है—यह खेल को अनुशासन, टीमवर्क और नेतृत्व जैसे गुणों को विकसित करने के माध्यम के रूप में उपयोग करती है। संरचित प्रशिक्षण सत्रों के माध्यम से, बच्चे सहयोग, समय प्रबंधन और दृढ़ता सीखते हैं। यह कार्यक्रम ग्रामीण छात्रों को वैश्विक प्रदर्शन के अवसर भी प्रदान करता है, जिससे वे व्यापक दुनिया से जुड़ते हैं।
क्रिकेट-प्रधान देश भारत में, फुटबॉल विविधता प्रदान करता है और बच्चों के लिए अवसरों को व्यापक बनाता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह ऐसे मूल्यों को सिखाता है जो दैनिक जीवन में विस्तारित होते हैं। माता-पिता ने अपने बच्चों में सकारात्मक बदलाव देखे हैं—घर पर अधिक अनुशासन, पढ़ाई पर बेहतर ध्यान और उच्च आत्मसम्मान।

यह खेल कार्यक्रम ROADIS के इस विश्वास को रेखांकित करता है कि CSR को समग्र विकास को संबोधित करना चाहिए। शिक्षा और खेल को जोड़कर, कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि बच्चे न केवल परीक्षाओं के लिए बल्कि जीवन के लिए भी तैयार हों।
राजमार्ग परियोजनाएं और सामुदायिक विकास
ROADIS वर्तमान में भारत में प्रमुख राजमार्ग परियोजनाओं में शामिल है, जिसमें वाराणसी से औरंगाबाद तक 192 किमी का हिस्सा, किशनगढ़ से ब्यावर तक 92 किमी का हिस्सा, और सूरत हजीरा पोर्ट से महाराष्ट्र सीमा तक 132 किमी का हिस्सा शामिल है। ये परियोजनाएं प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से हजारों समुदायों को प्रभावित करती हैं।
ROADIS के लिए, राजमार्ग केवल आर्थिक गलियारे नहीं हैं—वे जीवन रेखाएं हैं जो नौकरियों, स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा तक पहुंच को सक्षम बनाती हैं। यह दर्शन कंपनी के CSR कार्यक्रमों को प्रेरित करता है, जो इसके प्रोजेक्ट क्षेत्रों के साथ एकीकृत हैं। लक्ष्य सरल है: जैसे-जैसे बुनियादी ढांचा बढ़ता है, वैसे ही आसपास के समुदायों को भी बढ़ना चाहिए।


CSR को राजमार्ग विकास के साथ संरेखित करके, ROADIS यह सुनिश्चित करता है कि प्रगति समावेशी हो। इन राजमार्गों के पास के गांव न केवल बेहतर कनेक्टिविटी से लाभान्वित होते हैं, बल्कि उन्नत स्कूलों, खेल सुविधाओं और सामुदायिक भागीदारी पहलों से भी। कंपनी ने दिखाया है कि बुनियादी ढांचा और सामुदायिक विकास एक साथ चल सकते हैं, जिससे दीर्घकालिक स्थायी प्रभाव पैदा होता है।
सामुदायिक भागीदारी और स्थिरता
ROADIS इस बात पर जोर देता है कि CSR कार्यक्रमों को बाहर से थोपा नहीं जाना चाहिए, बल्कि समुदायों के परामर्श से डिजाइन किया जाना चाहिए। किसी भी पहल को लागू करने से पहले, कंपनी आधारभूत मूल्यांकन करती है, पंचायतों, स्थानीय अधिकारियों और परिवारों के साथ बातचीत करती है, और उनकी सबसे जरूरी जरूरतों की पहचान करती है।

यह सहभागी मॉडल सुनिश्चित करता है कि हस्तक्षेप प्रासंगिक और स्थायी हों। स्कूलों का चयन स्थानीय इनपुट के आधार पर किया जाता है, और कार्यक्रम समुदाय की वास्तविकताओं के अनुरूप अनुकूलित किए जाते हैं। हितधारकों को शामिल करके, ROADIS विश्वास बनाता है और जिन लोगों की सेवा करता है, उनके बीच स्वामित्व की भावना को बढ़ावा देता है।
ऐसा दृष्टिकोण दीर्घायु की गारंटी देता है। जब समुदाय प्रक्रिया में शामिल महसूस करते हैं, तो वे परियोजनाओं का समर्थन और रखरखाव करने की अधिक संभावना रखते हैं। इसलिए, ROADIS का CSR एक शीर्ष-नीचे दान मॉडल नहीं है, बल्कि एक सहयोगी, जरूरतों पर आधारित प्रणाली है जो दीर्घकालिक परिणामों के लिए डिज़ाइन की गई है।
माताएं और परिवार: शिक्षा में भागीदार
ROADIS यह भी मानता है कि परिवार, विशेष रूप से माताएं, बच्चों की शिक्षा को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसके CSR कार्यक्रमों के हिस्से के रूप में, माताओं को नियमित रूप से फीडबैक सत्रों, स्कूल यात्राओं और प्रगति समीक्षाओं में शामिल किया जाता है।

यह समावेशन सुनिश्चित करता है कि शिक्षा स्कूल के द्वार पर समाप्त नहीं होती। माताएं बच्चों को घर पर पाठों का अभ्यास करने, स्वच्छता की आदतों को सुदृढ़ करने और खेल और पाठ्येतर गतिविधियों में भागीदारी का समर्थन करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। उनकी भागीदारी जवाबदेही का एक चक्र बनाती है—शिक्षक, छात्र और माता-पिता एक ही लक्ष्य के लिए एक साथ काम करते हैं।
माताओं को सक्रिय हितधारक बनने के लिए सशक्त करके, ROADIS CSR के प्रभाव को कक्षाओं से परे घरों तक विस्तारित करता है। यह परिवार-चालित मॉडल सुनिश्चित करता है कि शिक्षा के लाभ समुदाय में गहरे तक समाए हुए हैं।
CSR का बहु-आयामी प्रभाव
ROADIS की पहलों ने व्यापक परिणाम उत्पन्न किए हैं:
- उपस्थिति स्तर में सुधार हुआ है, जबकि ड्रॉपआउट दर में कमी आई है।
- छात्रों ने विशेष रूप से अंग्रेजी और गणित में मजबूत शैक्षणिक कौशल दिखाए हैं।
- डिजिटल साक्षरता का विस्तार हुआ है, जिससे ग्रामीण बच्चों को आधुनिक तकनीक का अनुभव मिला है।
- खेल कार्यक्रमों ने नेतृत्व, अनुशासन और आत्मविश्वास को बढ़ावा दिया है।
- सरकारी स्कूलों के प्रति समुदाय की धारणा सकारात्मक रूप से बदल गई है।
ये परिणाम दर्शाते हैं कि जब दृष्टिकोण और प्रतिबद्धता के साथ लागू किया जाता है, तो CSR की परिवर्तनकारी शक्ति होती है। ROADIS ने सफलतापूर्वक दिखाया है कि शिक्षा में कॉर्पोरेट भागीदारी पूरे समुदायों को बदल सकती है।

ROADIS का दर्शन: व्यवसाय से परे, जिम्मेदारी की ओर
ROADIS के लिए, CSR “लोग, ग्रह, प्रगति” के सिद्धांत पर निर्मित है। इसे व्यवसाय के बाद की बात नहीं माना जाता, बल्कि इसके व्यवसाय संचालन के समानांतर एक जिम्मेदारी के रूप में देखा जाता है।
जैसा कि ROADIS इंडिया में संचार और CSR निदेशक ईना चक्रवर्ती बताती हैं:
“हमारे लिए CSR केवल एक कानूनी आवश्यकता नहीं है—यह एक नैतिक जिम्मेदारी है। शिक्षा और सामुदायिक विकास में निवेश करके, हम एक ऐसे भविष्य का निर्माण कर रहे हैं जहां सभी के लिए अवसर समान हों।”
उनके शब्द कंपनी के लोकाचार को समेटते हैं: राजमार्ग शहरों को जोड़ सकते हैं, लेकिन CSR जीवन और सपनों को जोड़ता है।
निष्कर्ष
ROADIS का CSR मॉडल दर्शाता है कि सड़कें केवल भौतिक दूरी को कम करने के लिए नहीं हैं—वे सामाजिक असमानताओं को भी पाटती हैं। शिक्षा, खेल और सामुदायिक विकास को प्राथमिकता देकर, कंपनी भविष्य के लिए मजबूत नींव रख रही है।
वाराणसी, अजमेर, सूरत और बिहार में इसके कार्यक्रमों की सफलता साबित करती है कि जब व्यवसाय अपनी दृष्टि को लाभ से परे विस्तारित करते हैं और सामाजिक जिम्मेदारी को अपनाते हैं, तो वे स्थायी प्रभाव पैदा कर सकते हैं। ROADIS की कहानी केवल राजमार्गों के बारे में नहीं है—यह अवसर, समानता और प्रगति के लिए रास्ते बनाने के बारे में है।
(कॉपीराइट@इंडिया CSR)
इसे अंग्रेजी में भी पढ़ें: ROADIS’ CSR Initiative: Transforming Children’s Lives Through Education